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Fiche 1 2010-08-17

Anglais

Subject field(s)
  • Communication (Public Relations)
  • Telephony and Microwave Technology
CONT

A warm transfer: you speak with the third party while the caller is on hold before sending the call.

Français

Domaine(s)
  • Communications (Relations publiques)
  • Téléphonie et techniques hyperfréquences
CONT

Transfert avec annonce. Met le correspondant en attente pendant que vous consultez un autre agent avant de transférer l'appel sur son poste.

Espagnol

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